كل التحديثات
  • الرصيد
  • التطبيق

تقرير استهلاك الرصيد: اعرف أين يذهب رصيدك

تقرير جديد يبيّن كم استهلك كل متجر من الرصيد، وعلى أي قناة، ولأي نوع من العمل، خلال آخر يوم أو أسبوع أو شهر أو 90 يوماً.

رسم توضيحي: جرة عملات تتحول إلى رسم بياني موزّع على ثلاثة متاجر

يعمل رفيق برصيد مسبق الدفع، وكان التطبيق يعرض رصيدك وقائمة الحركات فقط. قسم «استهلاك الأرصدة» الجديد يضيف الصورة التي وراءها.

استهلاك الأرصدة حسب القناة ونوع العمل مع الصافي

ماذا تعرض

  • لكل متجر. إذا كان في حسابك أكثر من متجر فاختر أحدها لترى حصته. وتبقى المحفظة رصيداً واحداً للحساب كله.
  • لكل قناة. كم استُهلك على فيسبوك وإنستغرام وواتساب والمحادثة التجريبية.
  • لكل نوع من العمل. الردود النصية، والرسائل الصوتية وصور الزبائن التي عالجها رفيق، والمنتجات المستوردة من المنشورات، وغيرها من الأعمال المدفوعة.
  • للفترة التي تختارها. آخر 24 ساعة أو 7 أيام أو 30 يوماً أو 90 يوماً أو كل الوقت.

المبالغ المُعادة محسوبة سلفاً: الرد الذي خُصم ثمنه ثم أُعيد لأن شيئاً لم يصل الزبون لا يُعدّ استهلاكاً.

معلومات مفيدة

  • يُسجَّل الاستهلاك مع متجره وقناته ابتداء من هذا التحديث. الاستهلاك الأقدم الذي لا يمكن ربطه بمتجر يظهر تحت «استهلاك غير مرتبط بمتجر» ولا يُضاف إلى مجموع أي متجر.
  • التقرير للاطلاع فقط، فلا يغيّر رصيدك، وعرضه مجاني.

افتح «الرصيد» في التطبيق وانزل إلى قسم «استهلاك الأرصدة».