تطبيق رفيق متاح الآن على آيفون وأندرويد

رفيق وكيل مبيعات وخدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي للمتاجر التي تبيع عبر وسائل التواصل. مع هذا الإصدار صار له تطبيق على آيفون وأندرويد، فيستطيع صاحب المتجر أن يجهّز كل شيء ويتابع كل محادثة من هاتفه.

ماذا يفعل التطبيق

• يرد على زبائنك. اربط صفحة فيسبوك وحساب إنستغرام، فيرد رفيق على رسائل الزبائن بالعربية وباللهجة التي تختارها، أو بالإنجليزية. ويمكن تفعيل الرد على التعليقات لكل منصة.
• يفهم الصور والرسائل الصوتية. إذا أرسل الزبون صورة منتج أو رسالة صوتية، يقرأها رفيق ويجيب.
• يعرف منتجاتك. أضف المنتجات يدوياً أو حوّل منشوراتك الحالية إلى منتجات. يجد رفيق المنتج المناسب مما يكتبه الزبون، ويستطيع التفاوض حتى حدّ أدنى للسعر تحدده أنت ولا يراه الزبون.
• يأخذ الطلبات داخل المحادثة. يجمع الاسم ورقم الهاتف والعنوان، ويؤكد ملخص الطلب مع الزبون، ثم يصلك إشعار. وتدير الطلب من تبويب الطلبات.
• يتركك تتدخل متى شئت. افتح أي محادثة ورد بنفسك، أو أوقف رفيق مؤقتاً فيها.

كيف تبدأ

افتح rafiq-agent.com/download من هاتفك وسجّل الدخول بحساب Google أو Apple. يحتاج التطبيق إلى iOS 15 أو Android 7 أو أحدث. يعمل رفيق برصيد مسبق الدفع دون اشتراك، ويبدأ كل حساب جديد برصيد مجاني. وقبل التشغيل يمكنك محادثة رفيق كأنك زبون من المحادثة التجريبية.